【IT168 专稿】当前，企业信息化领域出现了不容忽视的两极分化——大型、巨型企业有实力斥巨资享用先进的企业信息化服务，实力更强；而更多的中小企业因无力承担高昂的信息化成本而愈加处于竞争劣势。上海电信早在2003年初就意识到中小企业对信息化服务的巨大需求，并组建了专门的团队探索为中小企业提供信息化服务的方式。经过近一年的市场研究、技术研发，在2004年5月17日电信日推出了针对中小企业的信息化服务品牌“理想商务”。到2005年年底已有15000家企业使用过此项业务，今年年底前估计将突破5万家企业用户。
上海电信在全国范围内算是最早推出“商务领航”企业信息化公共服务平台的城市之一，目前建成的“商务领航”平台已拥有承载多达5万家企业，超过50万终端用户的能力。平台上集成了二十多个不同功能、不同层次的产品群，并且还在不断完善服务质量保证体系、丰富服务内容。
我们从2005年已经开始尝试在全国范围内推广ASP模式，先后有江苏、广东、浙江等二十多批次全国各地的省市电信公司派团到我公司考察商务领航，商谈合作事宜。目前，除了已经成功承建的贵州电信商务领航平台外，还有多家电信公司的合作正在洽谈中。此外，上海商务领航平台上的部分成熟产品也已成功在江西等地实现落地销售。
2006年是上海电信为中小企业提供信息化服务的快速发展年和重点突破年。我们将紧密结合中小企业需求，一方面继续加大各类中小企业通用信息化服务产品的研发和推广力度，包括培训；另一方面针对行业特点研发和策划更加个性化的行业解决方案，使我们的产品和服务更加符合中小企业的个性化需求。
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